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EXTERNIA® Market Development Partner

Tu equipo comercial local para desarrollar mercado.

Representación técnico-comercial continua para fabricantes de maquinaria térmica industrial que necesitan construir presencia, cuentas, pipeline y oportunidades sostenibles en Chile y Latinoamérica.

Representación técnico-comercial Pipeline y forecast Gobernanza mensual
Market Development Dashboard Gestión activa
Prospección
86%
Calificación
68%
Propuesta
47%
Negociación
31%
Cuentas activas 24 +6 este ciclo
Oportunidades 11 7 calificadas
Forecast 90D Base ponderada
Próxima revisión 30 Días
Presencia localDesarrollo continuo de cuentas y relaciones.
Pipeline calificadoOportunidades con próximos pasos definidos.
Forecast visibleProyección 30/60/90/180 días.
Desarrollo regionalChile y mercados priorizados de Latinoamérica.
El desafío

La presencia comercial no se construye con contactos aislados.

Las ventas de maquinaria térmica son consultivas, técnicas y de ciclo prolongado. Requieren conocimiento del proceso, acceso a decisores, seguimiento disciplinado, coordinación con fábrica y capacidad para sostener oportunidades durante meses.

  • Construir relación antes de que exista una cotización.
  • Evitar que las oportunidades se enfríen por falta de seguimiento local.
  • Priorizar proyectos con necesidad, presupuesto y autoridad real.
  • Entregar visibilidad continua a la fábrica sobre el mercado.
01
Prospección sin contextoListas amplias de empresas no equivalen a cuentas con fit técnico y comercial.
02
Falta de presencia localLa distancia reduce velocidad, confianza y capacidad de respuesta frente al cliente.
03
Propuestas sin calificaciónLa fábrica consume ingeniería en oportunidades que no tienen proceso de compra real.
04
Pipeline poco confiableSin criterios de etapa, el forecast se construye con percepción y no con evidencia.
05
Feedback fragmentadoLas objeciones y señales del mercado no se convierten en decisiones de producto o estrategia.
Propuesta de valor

Una extensión comercial especializada de tu fábrica.

Externia combina desarrollo de mercado, representación consultiva, gestión de oportunidades e inteligencia comercial dentro de un único sistema de trabajo.

01

Instalar la marca

Posicionamos el portafolio frente a cuentas, decisores, canales e integradores relevantes para la solución.

02

Detectar oportunidades

Monitoreamos ampliaciones, nuevas plantas, cambios de combustible, retrofit, fallas y proyectos de inversión.

03

Desarrollar cuentas

Construimos relaciones con operaciones, ingeniería, mantenimiento, compras, energía y gerencia.

04

Calificar antes de cotizar

Validamos necesidad, proceso de compra, decisores, presupuesto, plazo, competencia y probabilidad.

05

Orquestar propuestas

Coordinamos información, visitas, aclaraciones, documentación y defensa de la oferta.

06

Gestionar pipeline

Mantenemos etapas, próxima acción, monto, probabilidad, forecast y razones de avance o pérdida.

Motor comercial

Un sistema permanente para transformar mercado en oportunidades.

La representación se gestiona como un ciclo continuo: observar, seleccionar, contactar, calificar, proponer, negociar y aprender.

Inteligencia de mercadoSeguimiento de inversiones, industrias, competencia, barreras y señales de demanda.
Activación comercialProspección, reuniones, visitas, discovery y desarrollo de cuentas prioritarias.
Gestión de oportunidadesCalificación, propuesta, negociación, seguimiento y coordinación con la fábrica.
Gobernanza y aprendizajePipeline, forecast, métricas, pérdidas, feedback y decisiones mensuales.
Alcance mensual

Diez frentes de desarrollo comercial coordinados.

El alcance final se define por territorio, portafolio, capacidad de fábrica y objetivos comerciales.

01

Estrategia y planificación

Priorización de segmentos, cuentas, aplicaciones y acciones del periodo.

  • Plan mensual y trimestral.
  • Objetivos por mercado y producto.
  • Recursos requeridos de fábrica.
  • Decisiones y prioridades.
02

Prospección de cuentas

Investigación y contacto de empresas con aplicaciones compatibles y señales de inversión.

  • Ideal Customer Profile.
  • Account list priorizada.
  • Mapeo de plantas y decisores.
  • Secuencias de contacto.
03

Desarrollo de canales

Identificación y evolución de integradores, EPC, distribuidores y socios técnicos.

  • Mapa de partners.
  • Reuniones de evaluación.
  • Roles y territorio.
  • Registro de oportunidades.
04

Reuniones y visitas

Representación local frente a clientes, prescriptores y actores del ecosistema industrial.

  • Presentaciones corporativas.
  • Discovery meetings.
  • Visitas de planta.
  • Minutas y próximos pasos.
05

Calificación de oportunidades

Evaluación de la calidad comercial antes de comprometer ingeniería y cotización.

  • Necesidad y urgencia.
  • Presupuesto y autoridad.
  • Proceso de compra.
  • Go / no-go.
06

Levantamiento preliminar

Organización de antecedentes técnicos y comerciales para que la fábrica responda con precisión.

  • Proceso y aplicación.
  • Capacidad y condiciones.
  • Servicios disponibles.
  • Plazo y restricciones.
07

Coordinación de propuestas

Gestión del flujo entre cliente, fábrica, integradores y participantes locales.

  • Checklist de información.
  • Consultas y aclaraciones.
  • Revisión comercial.
  • Entrega y defensa.
08

Negociación y cierre

Acompañamiento durante precio, alcance, garantías, plazos y compromisos de las partes.

  • Objetivos de negociación.
  • Brechas y concesiones.
  • Próximos hitos.
  • Condiciones de cierre.
09

Pipeline y forecast

Administración estructurada de oportunidades y proyección comercial.

  • Etapa y probabilidad.
  • Monto y fecha esperada.
  • Próxima acción.
  • Forecast 30/60/90/180.
10

Inteligencia y feedback

Conversión de señales de mercado en ajustes de producto, mensaje, precio y estrategia.

  • Objeciones recurrentes.
  • Competencia y sustitutos.
  • Razones de pérdida.
  • Recomendaciones a fábrica.
Onboarding

De la firma del mandato a la activación comercial.

La relación comienza con una etapa de alineación para asegurar que la representación sea técnicamente consistente y comercialmente gobernable.

01

Definición del mandato

Territorio, portafolio, exclusividad, cuentas existentes, protección comercial, remuneración y responsabilidades.

Semana 1
02

Transferencia comercial y técnica

Capacitación en producto, aplicaciones, referencias, competencia, pricing, documentación, garantías y soporte.

Semanas 1–2
03

Configuración del mercado

ICP, segmentos, cuentas, canales, mensajes, criterios de calificación, CRM y estructura de pipeline.

Semanas 2–4
04

Activación y primer ciclo

Prospección, reuniones, radar de proyectos, pipeline inicial y comité de revisión.

Mes 2
05

Operación continua

Desarrollo de cuentas, oportunidades, propuestas, forecast y mejora sistemática de la estrategia.

Mensual
Gobernanza comercial

La fábrica mantiene visibilidad y control.

La representación no opera como una caja negra. Cada ciclo mensual entrega datos, decisiones y próximos pasos.

Pipeline reportEtapa, monto, probabilidad, fecha y próxima acción.
Reporte de actividadCuentas, reuniones, visitas, contactos y avances.
ForecastEscenarios 30/60/90/180 días y supuestos clave.
Comité mensualDecisiones, recursos, prioridades y bloqueos.
Plan de cuentasMapa de decisores, estrategia y aplicaciones.
Market feedbackObjeciones, competencia, precios y brechas.
Entregables recurrentes

Información comercial lista para decidir.

La periodicidad y profundidad final se definen en el mandato.

01 / PIPELINE

Pipeline report

Registro estructurado de oportunidades, valor, etapa, probabilidad, responsables y siguiente acción.

Actualización continua
02 / FORECAST

Forecast comercial

Proyección base, ponderada y comprometida por horizonte, producto, cuenta y territorio.

Revisión mensual
03 / CUENTAS

Account plans

Decisores, aplicaciones, estrategia de entrada, relaciones, oportunidades y próximos hitos.

Cuentas prioritarias
04 / ACTIVIDAD

Reporte de gestión

Prospección, reuniones, visitas, propuestas, bloqueos, avances y decisiones requeridas.

Trazabilidad mensual
05 / MERCADO

Radar de proyectos

Nuevas plantas, ampliaciones, retrofit, cambios energéticos y señales de demanda industrial.

Monitoreo continuo
06 / PARTNERS

Channel development

Mapa y evolución de integradores, distribuidores, EPC, mantenedores y socios técnicos.

Ecosistema local
07 / PROPUESTAS

Bid tracker

Estado de consultas, documentación, aclaraciones, plazos, responsables y presentación final.

Control de propuestas
08 / INTELIGENCIA

Market intelligence

Competencia, objeciones, razones de pérdida, referencias de precio y recomendaciones de adaptación.

Aprendizaje estratégico
Indicadores de gestión

Actividad, calidad y avance comercial.

Las metas exactas se acuerdan según territorio, madurez de marca y ciclo de ventas.

ActividadCuentas y reunionesProspección, contactos, visitas y conversaciones calificadas.
CalidadOportunidades calificadasNecesidad, autoridad, presupuesto, plazo y proceso de compra.
AvanceConversión por etapaReunión, levantamiento, propuesta, negociación y cierre.
ValorPipeline y forecastMonto, probabilidad, fecha esperada y cobertura de objetivo.
Modelo comercial

Continuidad de gestión + incentivo por resultado.

El modelo final se estructura según territorio, exclusividad, portafolio, recursos requeridos y ciclo comercial.

Definiciones contractuales

Aspectos que deben quedar claros

La transparencia contractual protege la inversión comercial de ambas partes.

  • Exclusividad o no exclusividad.
  • Clientes existentes y cuentas reservadas.
  • Origen y atribución de oportunidades.
  • Base de cálculo y pago de comisiones.
  • Confidencialidad y no elusión.
  • Metas, revisión y terminación.
Elegibilidad

Diseñado para fabricantes comprometidos con desarrollar mercado.

Es ideal cuando…

La fábrica busca una presencia sostenida y está dispuesta a participar activamente en el proceso comercial.

  • Existe una tecnología competitiva y referencias demostrables.
  • Hay capacidad de cotización, ingeniería y respuesta.
  • Se desea construir pipeline, no solo recibir contactos.
  • La venta requiere seguimiento local y conocimiento técnico.
  • La dirección acepta revisar estrategia y feedback del mercado.

No es adecuado cuando…

La representación necesita compromiso, recursos y continuidad de ambas partes.

  • Solo se busca una lista de contactos.
  • No existe capacidad de responder cotizaciones.
  • El producto no tiene documentación o referencias mínimas.
  • No hay disponibilidad para reuniones técnicas con fábrica.
  • Se exige garantía inmediata de ventas.
Preguntas frecuentes

Antes de iniciar la representación.

¿Market Development Partner es una representación exclusiva?

Puede estructurarse con o sin exclusividad. La decisión depende del territorio, portafolio, inversión comercial, metas y capacidades del fabricante. Cuando existe exclusividad, deben definirse condiciones de desempeño y revisión.

¿Cuánto tarda en construirse un pipeline relevante?

Depende del reconocimiento de marca, precio, complejidad técnica y ciclo de inversión. La primera etapa instala la estructura comercial; luego el pipeline madura progresivamente. En maquinaria industrial, los ciclos suelen ser más largos que en productos transaccionales.

¿Externia cotiza directamente o coordina con fábrica?

El modelo se define en el mandato. Habitualmente Externia levanta, califica y coordina, mientras el fabricante prepara la propuesta técnica y comercial. También puede existir un integrador local para suministros complementarios o ejecución.

¿Qué recursos debe entregar el fabricante?

Capacitación, fichas y manuales, referencias, precios o criterios de cotización, tiempos de respuesta, soporte técnico, reuniones de fábrica, documentación comercial y disponibilidad para oportunidades calificadas.

¿Cómo se evita el conflicto con distribuidores existentes?

Antes de comenzar se mapean cuentas, canales, territorios y oportunidades existentes. Las reglas de registro, atribución, protección y colaboración deben quedar documentadas.

¿Externia garantiza ventas?

No. Externia compromete una metodología, actividad, gobernanza y desarrollo profesional de oportunidades. El cierre depende de múltiples factores: producto, precio, plazo, capacidad de fábrica, competencia, inversión del cliente y condiciones del mercado.

¿Se puede comenzar con Market Entry Sprint?

Sí. Cuando la oportunidad de mercado todavía no está validada, Market Entry Sprint permite construir una tesis de entrada antes de comprometer una representación continua.

Desarrollar mercado requiere continuidad, método y presencia local.

Conversemos sobre tu portafolio, territorio, objetivos y capacidad de soporte para evaluar una representación comercial con Externia.

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Evaluación inicial

Cuéntanos qué mercado quieres desarrollar.

Comparte la tecnología, territorio, presencia actual y objetivo. Externia revisará el ajuste estratégico y propondrá una estructura de representación.

WhatsApp comercial+56 9 7659 6820
Correo electrónicocontacto@externia.cl
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